O que posso fazer se não conseguir fazer o check-in?

Se não conseguir fazer o check-in conforme planeado, contacte primeiro o anfitrião ou o gestor do imóvel através dos dados indicados na confirmação da sua reserva. Se o anfitrião não estiver disponível ou não conseguir resolver a situação, pode contactar o apoio ao cliente da Holidu.

Quando devo contactar o apoio ao cliente da Holidu?

Deve contactar o apoio ao cliente da Holidu quando o anfitrião não estiver disponível ou não conseguir resolver o problema de check-in. Tenha consigo o número de confirmação da reserva, o nome do imóvel e as instruções de check-in para agilizar o atendimento.